“有深爱者，必生和气，有和气者，必有愉色；有愉色者，必有婉容。”10月24日，bat365中文官方网站附属同济医院邀请上海市礼仪协会讲师团成员王红国副教授，以“个人形象魅力与礼仪文化自信”为题，做了医务礼仪知识讲座，传播“谦恭、友好、真诚”的文明礼仪之道。本次讲座由医院文明办、医务处、护理部联手组织，是医院在迎接首届进口博览会召开之际，开展的争创全国文明单位暨文明修身系列活动之一，旨在进一步提升员工的礼仪素养和个人形象、为患者提供更好的就医体验。近两百位员工聆听了讲座并和王红国副教授一起互动演练，本次讲座由党委副书记吴登龙主持。

  “他人对你的认识从你外在的形象开始，你的形象决定了你在他人眼中的地位——这是人际交往中的首因效应。”正如王红国副教授自己所说的那样，她优雅的气质一出场就让现场的员工们眼前一亮。王红国副教授以“医务形象与礼仪”为切入点，结合医务工作者的形象要求，以鲜活的案例、通俗的语言讲述了仪容仪表、仪态礼仪、介绍礼仪、引导礼仪等文明礼仪知识，她还结合工作和生活实际，在现场开展互动示范和演练了站姿、坐姿、行姿、手姿等等，向与会员工们展示了文明礼仪在生活、工作中的重要性和标准示范，比如如何引导、如何落座、如何站立等等，台下的员工们积极参与互动、反响热烈，一一起座反复操练。

  参加讲座的员工纷纷表示，本次礼仪讲座内容丰富、实用性强，在讲座中大家受益匪浅，学到了言、行、举、止等方面的礼仪知识和实践操作，有利于大家提高在日常生活、工作中的文明意识、文明素养和个人形象。

  吴登龙在总结时说到，“敬人者，人恒敬之”，礼是做人的头等大事，礼仪的细节决定交往的成败。通过王红国副教授的精彩讲座，我们要将礼“内化于心，外化于行”，让我们的生活因为“礼”而变得更加美好、我们的工作氛围因为“礼”而不断变得更加温暖。